近代百货公司开创者：先施公司的“施与受”

先施公司在中国的零售百货商店史上有着先锋的地位。它不仅是中国率先开创百货公司先河的实体，还是一家基督教的企业。是基督教文化在中国商业中的开创者，努力按照基督教教义来建造企业，关怀员工。尽管这些文化在今天看来没什么，但是在那个时代却是一种突破式地创举。

先施公司的创办人是马应彪，广东香山人。马应彪出身穷苦家庭，只读过三年私塾，就辍学赴澳洲雪梨做了煤矿工人，后来因为煤矿资源枯竭，不得已转为农场工人。不久又联合15个合伙人，经营农场。在雪梨其间，有长老会的牧师举行礼拜聚会，马应彪因此开始接触教会，并在教会学习英文。1894年6月马应彪皈依基督教。次年回家省亲，经施洗牧师介绍与香港圣公会牧师次女霍庆堂结婚。1900年马应彪联合信徒和商人十二人，创办了先施百货公司。

马应彪作为一个基督徒，它有着自己的商业理念。首先马应彪的理念认为，赚钱不是目的，通过赚钱来获取相应的生活才是目的。马应彪是个商人，但是信仰让他超越了金钱。其次马应彪生意成功之后，腰缠万贯，但是他依然节俭，不会花费金钱在自己的奢侈享受生活上。而是用这些钱进行社会公益建设。第三关于经营和理财，他在《陶朱公理财十六则中》做了方方面面的规范，这些规范都符合基督教伦理理念。

先施公司对中国传统商业的突破在以下几个方面。首先是实行不二价的经营模式。传统商店，往往不标注价格，而是根据不同的顾客施以不同的价格，这就是民间流行的“无商不奸”和“不见熟人不发财”的传统。先施公司明码实价，不还价，任何人消费一律平等，不以顾客身份予以不同的服务态度，因此受到顾客的欢迎。

第二，商品种类齐全，分类合理，只要到这个商场几乎能买到你想买之物。传统商店往往经营品种单一，一般可称为专业商店，鞋店只卖鞋子，布店只卖布料，因此才有《木兰辞》里的“西市买骏马，东市买鞍鞯，南市买辔头，北市买长鞭”。先施公司，搜罗商品齐全，并且做了分类，让人对商场陈设之物一目了然。

第三，是先施公司重视自己的商场环境。不仅是一个卖东西的商场，儿童娱乐和茶饮等一应俱全。此外，营业员对相关产品也能具备一些专业知识，在服务礼仪上也经过专业培训，给顾客的购物感受颇佳，从而得到好评。

第四，先施公司敢于雇佣女性营业员。马应彪的妻子亲自担任化妆部第一位女服员。他还从乡下找来二十五名女营业员。可谓开中国近代女性职场的先河。

先施公司在对待员工方面也是按照基督教的要求，将员工看做弟兄姐妹，对员工的生活和工作都做了福利安排。

第一先施公司十分重视道德教育，他们在建立之初就成立了德育部，除了借以宣传公司经营理念和员工道德，还进行福音和教义的传讲，带领员工进入基督教，成为基督徒，借以信仰的力量来提升员工的道德，建立良善的品行。期初马应彪亲自担任德育部讲员，后来由于公务繁忙，才不得不请牧师担任。

第二设立智育部。公司于1911年设立智育部，开办夜校，聘请本公司教擅长某一科的员工担任该科的主任，教授员工相关知识。以中文为主，后来还开设了英文和珠算等科目。

第三设立惠爱部。惠爱会是员工主要福利的一部分，并不是全部。员工中大多来自偏远外地，收入低，拖家带口，生活较为困难，因此公司成立惠爱会，为员工提供医疗救助方面的福利。员工一旦生病，由公司负担医药疗养支出。除此之外，公司还会雇佣人定期为员工洗衣理发，夏季提供冰镇饮料。

先施公司除了对本公司员工进行福音传讲，用信仰来塑造员工情操之外，还在社会上进行公益活动，让福音走进生活。用自己经营所得见证福音。展现福音信仰超越金钱的新生命。

其一，马应彪积极参与兴起于1920年的基督教本色化运动。联同马永灿、郭乐、郭泉、欧亮、欧昭联合开创香山长老自理会。1905年以马永灿等为代表于石岐西门外花王巷购买土地建造教堂。教堂1906年献堂，并在教堂附设“广智国民学校”、“培根幼稚园”。1915年公司驻香港董事会认为香山缺少女子学校，于是以“马合德堂”的名义购买高氏大屋，开办“世光女子高等学校”。1922年马应彪联合郭泉以“大光堂”名义购地建立新教堂。教堂1928年落成，花费5万多银洋，是中山基督教最大的教堂。除建造教堂之外，还对基督教活动予以很大的资金支持。

其次是马应彪提倡基督教所要求的孝道。马应彪为纪念已故双亲，于1917年在先施公司举办“思亲礼拜”，第二年改在清明节举行，这一传统后来成为香港基督教会固定活动。这一活动改变了当时中国传统的祭祖传统，在基督教和传统祭祖文化之间得以平衡，同时又践行了基督教的孝道文化。

其三是开办教育。除在公司开创智育部之外，在教会中开设女校等教育机构，马应彪还支持了社会教育。捐助岭南大学，捐建岭南学院护养院、岭南学院招待所、岭南大学教员宿舍等，他的夫人霍庆堂也出资扩建岭南大学疗养院。出资之外，马应彪还不顾美国校董会的反对，捐资组建了岭南大学农学院。

出资之外马应彪还支持报业传媒，响应孙中山的号召与其他信徒和教会领袖一起，创办《大光报》，成为宣传民主自由的教会机关报。除此之外还创办香港《中国日报》，参与创办《香山日报》和《香港少年报》。

马应彪和他的先施公司，可以说是那个时代努力实践福音信仰的先行者，他们犹如一盏点燃的灯烛，不是放在斗底下，而是放在高处，努力照亮世界，驱走黑暗！

参考文献：
1、本文主要参考了孟磊，《马应彪与先施公司的基督化问题研究》福建师范大学2014年硕士论文
2、探访近代上海四大百货公司，澎湃号，https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_13447056
3、上海百货公司，《上海近代百货商业史》，上海社会科学院出版社，1989年9月
4、上海档案馆，《近代中国百货业先驱》，上海书店出版社，2010年10月
5、周慧琳，《近代上海四大百货公司研究》，同济大学出版社，2021年6月

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