【仆人领导 • 人物】王雪红：管理的秘密武器

今年五月，CNBC评选出25年来全球商业及财经领域最具影响力的25个人，HTC董事长王雪红作为唯一华人女性入选。同时上榜的还有史蒂夫•乔布斯、比尔•盖茨、杰夫•贝索斯、马克•扎克伯格等科技巨子。

管理的秘密武器：温情

王雪红在公众场合或许很沉默，但在威盛豪华的北京总部谈论自己的业务和经营方式时，她显得开朗而热情。她甚至叫员工给客人端上她用来减轻喉咙痛的加糖热柠檬汁。

可以看出，个人温情是她管理风格中的一个秘密武器。她说，她领导方式中最重要的一个方面就是了解员工的情况：“我如何发现他们的天赋，让他们获得成功？跟他们交谈，他们感到你喜欢他们、你的确每天都在为他们着想。”

王雪红说，刚开始经商时，她会整夜整夜地工作。之后，她专注于采购、产品开发和营销。当宏达还是一家新公司时，她集中精力组建合适的团队，并让团队准备好应对未来的挑战。例如，她把宏达首席执行官周永明送到哈佛商学院攻读MBA(工商管理硕士)课程，以准备担起这一责任。

王雪红说：“我总是想聘请能够教我一些东西的人。如果他们能以一种简单的方式教我，不光我会理解这个问题，他们也能做得更好。”

专注于拥有之上，追求卓越

15岁去美国留学，一开始是在美国加州大学伯克利分校读音乐，几天后才转到了经济学系。

“如果上课时，每个人都像天才，而你只是喜欢弹钢琴，那你只能面对现实，及早意识到自己……不具备的，专注于自己拥有的，这很重要，这一直是我的态度。”她说。

当台湾的劳动力成本开始上升时，许多台湾IT制造商从东南亚引入外来工人。王雪红采用了不同的策略：1987年，她代表大众电脑到中国大陆南部地区，成为首批在那里建造制造基地的台商之一。

在创办自己的公司时，王雪红也展示出了这种开创精神。同样在1987年，王雪红和丈夫陈文琦在硅谷创办了芯片设计公司威盛。5年后，他们将公司迁到台湾，成为台湾首家芯片设计公司。

威盛被迫进行多样化。它现在已跻身全球节能处理器领先供应商的行列。它将更多精力放在中国大陆，试图通过支持羽翼未丰的IT制造商，以及通过向它们提供手机和上网本运行平台，占据市场。

王雪红说，她愿意持有公司的控股股权，以长远眼光看待自己支持的公司。“如果CEO做得对，即使有困难，我们也会支持。”

今年虽然第一季HTC还处于亏损，但是王雪红接受采访时说，“已经度过了谷底”，预期将在今年第二财季实现盈利。HTC一直以来坚持的方向，要以开放的心态创造属于HTC的创新模式。“未来，你将看到一个不一样的HTC，一个更加直接表达创新理念的HTC”，王雪红如是说。因为她坚信：“任何人都无法阻止HTC的创新和发展。”

尊荣以先必有谦卑

随意，亲切，这是王雪红给诸多人留下的第一印象。但是，不要认为这就是她的全部。《纽约时报》评价她是“IT界最有权势的女人”。

“权势”一词，可以从一系列标签上解读：《福布斯》全球最具影响力女性之一，一同当选的还有德国总理默克尔；《商业周刊》25位“亚洲之星”；《华尔街日报》“亚洲女主管10强”。王雪红被《福布斯》杂志评为台湾首富。当即，《福布斯》就派记者联系王雪红，想要做专访。这个要求被王雪红婉言拒绝了。

古有“铁娘子”，今有“女汉子”，在多数企业家中，王雪红是最不像“首富”的那一个，特别是“女首富”。而她在创业前两年赔掉了4.4亿台币。关于钱，王雪红说，从小到大，自己就没觉得富有过。

她拥有虔诚的基督徒信仰，王雪红常说：“我是一个有中国心的基督徒”，那句“尊荣之前必有谦卑”自然也成了她的座右铭。一个有仆人之心的领导者，愿意谦卑、低调，把成功归给团队，有一颗仆人的服务之心，与她所领导的团队共进共退。