《仆人领导微杂志》：仆人领导有望成“90后”最爱

加拿大西三一商业领导力硕士第五期新生导入开班如火如荼。《仆人领导微杂志》采编很荣幸地近距离与他们有几天学习相处，竟发现这群优秀的学员伙伴中不乏“90后”。且相信仆人领导的人本管理有望成为“90后”的最爱。

在一起学习过程中，发现一个非常有趣的90后热点：一位90后的董事长，在京创业近四年，他谈到来TWU学习的三项需求：1、管理30人团队自我提升；2、缀学后创业缺硕士学位；3、相信MAL能得真启示。

另一位是一中型化工企业事业部总经理,他谈到这两年企业正为90后员工管理感到头疼，难招聘难激励，不知他们整天在想什么。不管你承认与否 ，“90后”正踏上了历史的舞台。   

Dr. Stan Remple在导入课中提出过：当今最成功的企业最首要关注的是培养忠诚的，有动力的，高效率的员工。仆人式领导可以在“90后”员工管理中奏效吗？

“90后”，你读得懂吗？　　

“知己知彼，百战不殆”，企业与员工虽不是战争的双方，却也是站在利益共同体的两端，企业要想管好“90后”，就得先了解“他时代”，了解“90后”有怎样的特征。

据资料分析90后员工五大显著优点表现在：

1、思想新颖 活跃，容易接受新事物；

2 接受教育相对多，学习能力强；

3、心态往往比较乐观；

4、爱好相对广泛；

5、容易接受感情沟通。

90后也有六大突出缺点：

1、个性张扬，自我心理强，表现为强烈的反叛心理；

2、主动性不强，难以管理；

3、价值观多元化，感性思想占的比例大；

4、独立性差，依赖性强，承受挫折能力差；

5、比较任性，而且很爱面子；

6、情绪很容易波动，表现为前一分钟崇拜，后一分钟藐视或者相反。

面对“90后”，企业挑战多

第一批步入职场的“90后”，将令企业在招聘和用人上开启前所未有的新纪元，从人力资源经理到企业高管，都要面对这些即将成长为企业主力军、创新能力更强，而价值观和世界观更加多元化、以自我为中心的“90后”。为此，企业从培训制度到整体文化建设，都必须做出尽早的准备。有专家指出，企业在针对“90后”的招聘和管理上，将面临五大挑战。

挑战一：自我性格和多元化的价值观。

挑战二：工作抗压力不足。

挑战三：工作渴望成就感希望受尊重。

挑战四：不稳定的工作心态。　　

与“70后”、“80后”朝九晚五、按部就班的工作节奏相比，他们追求工作的弹性化和灵活随机的方式。这种不稳定的工作心态不仅会体现在考勤这些细节上，更会体现在“90后”缺乏长远的职业规划、希望随时可以改变工作等方面。有专家就提醒企业，“90后”频繁地跳槽将会是企业面对的一大难题。

仆人领导人本管理，“90后”最爱

要招到“90后”员工，人力资源需要了解岗位的基本要求和任职资格，然后根据参加面试的“90后”的个性和兴趣，看他们是否符合这个职位的需求。最关键的还是看员工的个性与岗位的匹配度。

企业管理者需要先有一颗尊重员工，帮助员工成长的心，先跟他们交朋友，变被动式管理为参与式管理，让“90后”员工亲自参与管理，可以通过饭后会等形式，来征集他们在工作中遇到哪些问题，从而帮助他们解决问题，让他们在企业中产生归属感。

“除了要采用人性化管理方式，还要多给员工提供学习和培训的机会。这样才能真正留住那些优秀的人才。”有专家补充道。

对于企业而言，只要适合和适用的就是人才。“新生代”崇尚个性，拥有激情；要让他们成才，就要让他们自知工作岗位的重要性，知道他们的工作状况对企业的影响。同时，懂得运用适时、适当的方式激发、提升和鞭策他们。因此，富于动态的激励机制是企业很有力的管理机制和理念。只要能够找到工作驱动力，恰如其分让他们发挥出自己热情和才干，定会让你的企业不断焕发出新的生机。

基于价值观的仆人领导通过以下两种方式确保实现组织的目标：把员工当做最宝贵的资产来对待；领导者和员工同心协力，精诚合作（ Dr. Stan Remple）。优秀的仆人领导总是能让员工感到自己处于企业的核心而非边缘。

仆人领导人本管理，真的可以成为“90后”最爱

领袖思考：仆人领导成长是个旅程，你可否站在人本管理仆人领导角度，客观认视你团队“90后”员工的个性特质，并产生有效的鼓励互动？

仆人领导价值观：谦卑、服务、忠诚、卓越

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